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Nós agradecemos a você por nos escolher e por nos confiar o Tratamento dos seus Dados Pessoais. Queremos que você saiba, de forma clara e direta, a quais Dados Pessoais nós temos acesso, o que fazemos com eles e como os mantemos protegidos. Por isso, elaboramos este Aviso. Recomendamos que você o leia com atenção e, caso tenha qualquer dúvida, fique à vontade para entrar em contato conosco – para nós, é sempre um prazer lhe atender! Basta enviar uma mensagem para lgpd@brionet.com.br.
Somos a SPE HOLDING BEIRA-RIO S/A (“BRIO”), pessoa jurídica de direito privado, com sede no Av. Borges de Medeiros nº 2500, sala 1212, Praia de Belas, Porto Alegre, Rio Grande do Sul, inscrita no CNPJ nº 11.573.100/0001-23. Administramos os serviços do Estádio Beira Rio e o setor do Coração do Gigante e para exercer nossas operações teremos acesso a dados pessoais de nossos clientes, colaboradores, fornecedores e usuários dos nossos sites. Nós prezamos pela segurança dos seus dados, respeitamos sua privacidade e nos importamos com a transparência de nossas próprias ações. Por esse motivo, apresentamos este Aviso com informações sobre como tratamos os seus dados.
Para os fins deste Aviso, as seguintes palavras, escritas em caixa alta ou com inicial maiúscula, terão os significados abaixo definidos: a) ANPD: Autoridade Nacional de Proteção de Dados, órgão da administração pública responsável por zelar, implementar e fiscalizar o cumprimento da LGPD em todo o território nacional; b) Aviso: também conhecido por Política de Privacidade, o Aviso de Proteção de Dados é este documento, elaborado com a finalidade de dar transparência sobre o Tratamento de Dados Pessoais, bem como destacar os direitos dos Titulares, sua forma de exercício e o meio de contato com o Encarregado pela Proteção de Dados Pessoais; c) Dados Pessoais ou Dados: qualquer informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável, ou seja, que tenha o potencial de ser usada, de forma direta ou indireta, isoladamente ou em conjunto, para identificar uma pessoa natural, como, por exemplo, nome, CPF, RG, e-mail, telefone, endereço, perfil de consumo etc.; d) Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais: também conhecido por DPO (Data Protection Officer), é a pessoa que indicamos para atuar como canal de comunicação com os Titulares dos Dados e a ANPD; e) LGPD: a Lei Federal n.º 13.709/2018, Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais; f) Titular: pessoa natural (pessoa física) a quem se referem os Dados Pessoais que são objeto de Tratamento. Para os fins deste Aviso, todos aqueles que acessam nossos serviços, sejam eles Usuários e/ou potenciais Usuários dos serviços oferecidos, são Titulares para os devidos fins legais; g) Tratamento: toda operação realizada com Dados Pessoais, como as que se referem a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração; e h) Usuário: pessoa física que utiliza nossos serviços, ou seja, você, nosso cliente.
Para que possamos realizar os atendimentos e prestar os serviços, tratamos as seguintes categorias de Dados Pessoais, para as finalidades indicadas e com fundamento nas seguintes hipóteses:
AtividadeDados PessoaisFinalidadeBase Legal
Aquisição de Ingressos ÚnicosNome, E-mail, Telefone, CPF, Nacionalidade, Data de Nascimento, Endereço, Dados do Cartão de Crédito, Nome do portador, Data de Nascimento, CPFPossibilitar a compra de um ingresso para o cliente ou para terceirosExecução do contrato e legítimo interesse
Contratação de Cadeiras e Camarotes por Prazo DeterminadoTelefone, Nome, E-mail, CPF, Endereço, Nacionalidade, Detalhes do Contrato, Categoria do Espaço ContratadoAquisição de cadeiras ou camarotes no estádio por um determinado períodoExecução do contrato
Navegação no siteCookies do Google AnalyticsVerificar se o site está sendo utilizado de maneira adequada e aprimorar suas funcionalidadesLegítimo interesse
Atendimento a solicitações, dúvidas e responder comentáriosDados tornados públicos pelo titular que se relacionem às nossas atividades, tais como comentários em nossos Portais e redes sociaisAtender a solicitações e responder comentários dos titulares, aprimorando, assim, nossos serviçosLegítimo interesse
Podemos tratar seus Dados pessoais para outras finalidades, tais como: a) para cumprir com obrigações legais, judiciais, regulatórias ou administrativas; b) auxiliar no diagnóstico de problemas técnicos; e c) aprimorar nossas soluções. Para maiores informações sobre os Dados tratados, inclusive especificidades e finalidades secundárias, não hesite em entrar em contato conosco pelo e-mail: lgpd@brionet.com.br. O armazenamento dos Dados Pessoais leva em consideração a natureza, a necessidade e a finalidade para a qual ele será tratado. Durante o uso de nossos serviços e por todo o período em que tratarmos os seus Dados, eles serão mantidos em ambiente seguro e controlado. Os Dados serão armazenados apenas pelo tempo necessário para atingir às finalidades propostas, salvo se houver outra razão para sua manutenção. Por exemplo, os Dados podem ser necessários para o cumprimento de uma obrigação legal, regulatória ou contratual. Ressaltamos que os dados completos de cartão de crédito não ficam armazenados em nosso sistema.
Contamos com a ajuda de fornecedores e terceirizados que podem tratar Dados Pessoais. Por exemplo, se você adquirir um ingresso no site Coração do Gigante, seus Dados serão compartilhados com a Imply. Alguns de nossos fornecedores podem estar fora do Brasil, como provedores de computação em nuvem. Nos casos em que transferirmos os seus Dados para fora do Brasil, iremos observar o artigo 33 da LGPD. Eventualmente, poderemos compartilhar seus Dados pessoais com autoridades judiciais, policiais ou governamentais para cumprir integralmente com obrigações legais e regulatórias.
Nós nos comprometemos a adotar os melhores padrões de mercado para a proteção dos seus Dados Pessoais contra situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou qualquer forma de Tratamento inadequado, ilícito ou discriminatório de informações. É importante ressaltar que sua participação ativa é fundamental para uma efetiva proteção de Dados. Assim, recomendamos que cuide de suas senhas de acesso, sem informá-las a terceiros. Quando você cadastrar seu e-mail em nosso site, dê preferência a uma senha diferente daquela que você utiliza para acessar sua caixa de e-mail pessoal. Você pode fazer isso, por exemplo, efetuando o logout após ter concluído o acesso à sua conta. Caberá, ainda, a você providenciar a alteração de sua senha periodicamente.
Como titular de Dados Pessoais, você possui os seguintes direitos: a) Confirmação e Acesso: permite que você possa verificar se a BRIO trata Dados pessoais seus e, em caso positivo, requisitar uma cópia dos Dados pessoais que nós temos sobre você. b) Correção: permite que você solicite a correção dos seus Dados pessoais incompletos, inexatos ou desatualizados. c) Anonimização, bloqueio ou eliminação: permite que você nos peça para: (i) anonimizar seus Dados, de forma a que eles não possam mais ser relacionados a você e, portanto, deixem de ser Dados Pessoais; (ii) bloquear seus Dados, suspendendo temporariamente a sua possibilidade de tratarmos; e (iii) eliminar seus Dados, caso em que apagaremos todos os seus Dados sem possibilidade de reversão, salvo os casos previstos em lei. d) Informação sobre a possibilidade de não consentir: permite que você tenha informações claras e completas sobre a possibilidade e as consequências de não fornecer consentimento. e) Revogação do consentimento: você tem o direito de retirar o seu consentimento em relação às atividades de tratamento que se baseiam nessa base legal. No entanto, isso não afetará a legalidade de qualquer tratamento realizado anteriormente. f) Oposição: a lei autoriza o tratamento de Dados pessoais mesmo sem o seu consentimento ou um contrato conosco. Nesse caso, é preciso demonstrar que há motivos legítimos para tratar seus Dados, como, por exemplo, prevenir fraudes ou melhorar nossa comunicação com você. Caso você não concorde com esse tratamento, poderá se opor a ele, solicitando a interrupção.
Se após a leitura desse Aviso você tiver quaisquer dúvidas, comentários, solicitações ou sugestões relacionadas ao Tratamento de seus Dados Pessoais, você poderá entrar em contato com nossa Encarregada de Proteção de Dados Paula Grau. Basta enviar um e-mail para lgpd@brionet.com.br. Será um prazer lhe atender!
A BRIO não concede qualquer garantia relacionada à disponibilidade ou continuidade de funcionamento do site www.estadiobeirario.com.br. Além disso, consideradas as características da internet, a BRIO não garante a segurança e privacidade do conteúdo fora do domínio www.estadiobeirario.com.br, nem que ele será ininterrupto, livre de vírus ou outros problemas, erros e ataques e, em particular, não garante que terceiros não autorizados não possam acessar e, eventualmente, interceptar, eliminar, alterar, modificar ou manipular de qualquer modo os Dados presentes e/ou transmitidos a seus servidores. Ao navegar no site, o Usuário poderá, caso assim queira, ser conduzido, via hyperlink, a conteúdos ou serviços, a outros portais ou plataformas que poderão coletar suas informações e ter sua própria Política de Privacidade. Hyperlinks externos não constituem endosso pela BRIO dos sites/ambientes vinculados ou as informações, produtos ou serviços ali contidos. O Usuário reconhece que toda comunicação realizada por e-mail (aos endereços por ele informados), SMS, aplicativos de comunicação instantânea ou qualquer outra forma digital, virtual e digital também são válidas como prova documental, sendo eficazes e suficientes para a divulgação de qualquer assunto que se refira aos serviços prestados pela BRIO, bem como às condições de sua prestação, ressalvadas as disposições expressamente diversas previstas nesta Política de Privacidade. Caso alguma disposição deste Aviso seja considerada ilegal ou ilegítima por autoridade da localidade em que o nosso Usuário resida ou da sua conexão à Internet, as demais condições permanecerão em pleno vigor e efeito.
Nós podemos atualizar este Aviso com certa frequência ou quando entendermos necessário. Caso haja alteração de alguma finalidade de Tratamento que precise do seu consentimento, você poderá revogar a sua autorização entrando em contato conosco. Ao continuar utilizando nossos serviços, você está ciente de que este Aviso poderá sofrer alterações. Convidamos você a acessá-lo periodicamente.

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